第四步
继续留个说话口
如今页面反馈和客服仍在收集建议,哪些内容难找、哪些比赛想补看,都能成为下一次改进的线索。
关于澳客
我们平时也是熬夜看球的人,澳客只想把转播体验做得更纯粹。
澳客对隐私保护的做法比较直接:默认情况下,用户不需要登录就能观看大部分比赛,平台不会为了看一场直播就要求提供手机号或社交账号。
只有当用户主动使用关注球队、开赛提醒这类功能时,才会保存必要的信息。这些数据只和用户自己的设备关联,不做公开展示,也不用于比赛内容之外的推荐。
页面传输启用了加密,技术团队会定期排查可能泄露用户行为的环节。澳客希望把收集范围控制得小一点,让看球这件事尽量简单。
让每一次观赛都更轻松
I第一步
球迷常问今天有什么比赛,于是先整理赛程和实时比分,让打开页面后的第一眼就有答案。
II第二步
有球迷说直播遇到卡顿,便增加线路选择;有人在外看球,便添上省流画质。
III第三步
有人希望更方便地跟着喜欢的球队,安卓和苹果 APP 随后加入球队关注与赛前提醒。
第四步
如今页面反馈和客服仍在收集建议,哪些内容难找、哪些比赛想补看,都能成为下一次改进的线索。
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